Problem biznesowy
Wiedza jest rozproszona po dyskach, wiki, zgłoszeniach i czacie; ludzie nie znajdują aktualnych odpowiedzi, a te same pytania zadawane są wielokrotnie.
Automatyzacja zarządzania wiedzą
Automatyzacja zarządzania wiedzą pomaga zespołom znajdować i wykorzystywać wiedzę wewnętrzną dzięki odpowiedziom AI z cytowaniem źródeł — zamiast przekopywania się przez dokumenty, wiki i czaty.
Jak wygląda to dziś
Ktoś pamięta, gdzie może być dokument, przeszukuje kilka systemów, czyta je i przekazuje odpowiedź — albo tworzy ją od nowa.
Co można zautomatyzować
Ujednolicone wyszukiwanie w źródłach, odpowiedzi AI z cytowaniem, streszczanie i wskazywanie najbardziej aktualnej wersji dokumentu.
Jak podchodzi Mindstructs
Łączymy Twoje źródła wiedzy, budujemy wyszukiwanie oparte na Twoich treściach i dostarczamy odpowiedzi ze źródłami, by zespoły mogły im ufać i je weryfikować.
Przykładowy przepływ
Pytanie jest zadawane w języku naturalnym, pobierane są odpowiednie dokumenty, generowana jest odpowiedź z cytowaniem, a linki do źródeł pozwalają ją zweryfikować.
Oczekiwane efekty
Szybsze odpowiedzi, mniej powtarzanych pytań, spójna informacja i wiedza, która pozostaje użyteczna wraz ze wzrostem.
Najczęściej zadawane pytania
Skąd wiemy, że odpowiedzi są poprawne?
Odpowiedzi opierają się na Twoich treściach i są pokazywane z cytowaniem źródeł, więc można je zweryfikować.
Czy ujawnia poufne dane?
Nie. Kontrola dostępu uwzględnia, kto co może widzieć; źródła pozostają z uprawnieniami.
Z jakich źródeł korzysta?
Dokumenty, wiki, zgłoszenia, bazy danych i inne systemy wewnętrzne przez integrację.
Czy pozostaje aktualne?
Tak — wskazuje bieżącą wersję wraz ze zmianą Twojej wiedzy.
Powiązane usługi
Zamień ten scenariusz w działającą automatyzację
Opisz swój proces i to, gdzie zwalnia. Zamienimy to w uporządkowane wymagania, przepływ AI i działające, wspierane rozwiązanie.